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Réduit les dépenses en équipement.
Procure des outils plus efficaces aux employés.
Libère les lignes téléphoniques pour les appels destinés à vos clients.
Maximise une gestion transparente de l'infrastructure
déjà existante.
Contrôle les données et la voix à partir d'une interface unique.
Contrôle les frais interurbains.
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Ce procédé consiste en une combinaison de la puissance du
téléphone et de l'ordinateur grâce à une infrastructure basée sur le
protocole Internet (IP). Ainsi, des communications de différents
types (voix, données, images, vidéo) peuvent être traitées et transmises
par la même infrastructure.
De plus, la téléphonie IP permet d'éliminer les coûts et surtout la
complexité associée aux utilisateurs ayant à se déplacer. Ceux-ci
accèdent facilement à tous les services du réseau partout où ils
peuvent s'y connecter.
L'implantation de la téléphonie IP peut être progressive. Elle
nécessite seulement de nouveaux appareils téléphoniques adaptés
aux besoins du système.
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